Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

Nimi: Kilt Oy
Y-tunnus: 1054242-8
Osoite: Vesiroineenkatu 3
Postinumero: 33100
Postitoimipaikka: Tampere
Puhelinnumero: +358 20 785 1515
Sähköpostiosoite: info@kilt.fi

2. Rekisteriasioita hoitava henkilö

Yritys: Kilt Oy
Nimi: Kimmo Vänni
Osoite: Vesiroineenkatu 3
Postinumero:   33100
Postitoimipaikka: Tampere
Puhelinnumero: +358 20 785 1515
Sähköposti:  info@kilt.fi

3. Tietosuojavastaava

Yritys: Kilt Oy
Nimi: Kimmo Vänni
Osoite: Vesiroineenkatu 3
Postinumero: 33100
Postitoimipaikka: Tampere
Puhelinnumero: +358 20 785 1515
Sähköposti: info@kilt.fi

4. Rekisterin käyttötarkoitus

Kerättäviä henkilötietoja käytetään:
Asiakkaan tunnistautumiseen ja käyttöoikeuksien hallintaan. Rekisteröityneiden käyttäjien tilausten toimittamiseen ja asiakassuhteen ylläpitoon sekä kehittämiseen.

5. Tietojen keräämisen ja käsittelyn peruste

Asiakkaan tietoja kerätään ja käsitellään asiakkaan suostumuksella, tai asiakkaan kanssa tehtävän sopimuksen täytäntöön panemiseksi.

6. Rekisterin tietosisältö

Yleiset: Yrityksen nimi, y-tunnus, postiosoite, kontaktihenkilöiden etu- ja sukunimi sekä puhelinnumero ja sähköpostiosoite, kontaktihenkilöiden kanssa käydyt keskustelut, mahdolliset muistiinpanot yleisesti saatavilla olevista lähteistä (lehti- ja verkkoartikkelit) sekä satunnaisista muista lähteistä.

Lasertarvikkeet.fi ja Kaivertajankauppa.fi verkkokaupat: Käyttäjätunnus, tilaushistoria (tilatut tuotteet, tilausten päivämäärät sekä tilaukseen liittyvät viestit), laskutusosoite, postiosoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, merkintä ajankohdasta, milloin käyttäjä on rekisteröitynyt kyseiseen verkkokauppaan sekä viimeksi kirjautunut sisään.

Sähköpostilista (Mailchimp palvelu): Sähköpostiosoite, etu- ja sukunimi, toimiala, merkintä ajankohdasta, milloin käyttäjä on lisätty listalle sekä tietoja viimeksi muokattu, arvio maantieteellisestä sijainnista kaupungin tarkkuudella sekä arvio suosikki email -ohjelmistosta ja kielestä, avatut mainoskirjeet ja ajankohdat, milloin mainoskirjeet on avattu.

7. Tietojen säilytysaika

Henkilötiedot säilytetään niin kauan, kun niitä tarvitaan asiakkaan kanssa tehtävän sopimuksen täytäntöönpanemiseksi tai asiakaspalvelun kehittämiseksi.

8. Säännönmukaiset tietolähteet

Rekisteriin kerätään tietoja:

  • Henkilöltä itseltään.
  • Keräämme myös Google Analytics -palvelun avulla dataa verkkosivujemme käytöstä ja google hakusanoista.
  • Viranomaisen pitämistä rekistereistä lain sallimissa rajoissa (esim. ytj.fi).
  • Verkkosivujemme www.kilt.fi asiantuntijakirjeen tilauslomakkeesta, maksuttoman asiantuntija oppaan latauksesta
  • Verkkokaupat lasertarvikkeet.fi ja kaivertajankauppa.fi
  • Yleisesti saatavilla olevat lähteet (lehti- ja verkkoartikkelit) sekä satunnaiset muut lähteet.

9. Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle

Tietoja ei säännönmukaisesti luovuteta yrityksen ulkopuolelle. Osa yrityksen käyttämistä ulkopuolisista palvelun- tai ohjelmistontarjoajista saattavat säilyttää tietoja EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolella.

10. Evästeiden (cookies) käyttö

Käytämme sivuillamme ns. cookie-toimintoa eli evästeitä. Eväste on pieni, käyttäjän tietokoneelle lähetettävä ja siellä säilytettävä tekstitiedosto, joka mahdollistaa internet-sivujen ylläpitäjän tunnistamaan usein sivuilla vierailevat kävijät, helpottamaan kävijöiden kirjautumista sivuille sekä mahdollistamaan yhdistelmätiedon laatimisen kävijöistä. Tämän palautteen avulla pystymme jatkuvasti parantamaan sivujemme sisältöä. Evästeet eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja. Käytämme niitä siten, että voimme tarjota asiakkaillemme kunkin yksilöityjen tarpeiden mukaisia tietoja ja palveluita.

Mikäli sivuillamme vieraileva käyttäjä ei halua meidän saavan edellä mainittuja tietoja evästeiden avulla, useimmat selainohjelmat mahdollistavat eväste-toiminnon poiskytkemisen. Tämä tapahtuu yleensä selaimen asetuksien kautta.

On kuitenkin hyvä ottaa huomioon se, että evästeet voivat olla tarpeellisia joidenkin ylläpitämiemme sivujen ja tarjoamiemme palveluiden asianmukaiselle toimimiselle.

11. Rekisterin suojaus

Tiedot siirretään SSL-suojatun yhteyden ylitse.

Sähköiset tiedot on suojattu palomuurilla, käyttäjätunnuksin ja salasanoin. 


Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Toimitusaika
Tuotteiden toimitusaika kerrotaan tilattavan tuotteen yhteydessä. Varastotuotteiden toimitus toimitetaan 48h sisällä tilauksesta. Varastoimme kaikkia sopimusasiakkaiden käyttämiä tuotteita. Tilaustuotteiden toimitusajat vaihtelee ja ne ilmoitetaan tuotteiden yhteydessä. Pidätämme oikeuden toimitusajan muutoksiin meistä johtumattomista syistä. Mikäli tuotteen saatavuus päättyy tai pitkittyy kohtuuttomasti, pidätämme oikeuden perua osia tilauksesta toimituksen nopeuttamiseksi. Tiedotamme mahdollisista tilauksen sisältöön tai toimitusajan muutoksiin liittyvistä poikkeamista asiakkaalle välittömästi niiden ilmettyä.

Palautukset/tilausten peruutukset
Palautukset tai tilausten peruutukset voidaan tietyissä tapauksissa hyväksyä KILTin kirjallisella suostumuksella. KILT Oy pidättää kuitenkin itselleen oikeuden tarvittaessa veloittaa mahdolliset lisäkustannukset tai kaupasta saamatta jääneen voiton.

Palautukset
Tavarat, joiden mukaan on liitetty kopio lähetysluettelosta, toimitetaan osoitteeseen:
KILT Oy
Polunmäenkatu 9 B
33720 Tampere

Jälkitoimitukset
Toimitukset, joissa on asiakkaasta riippumattomista syistä tapahtunut viivästyksiä, toimitetaan rahtivapaasti.

Hinnat
Lasertarvikkeet.fi ja Kaivertajankauppa.fi -verkkokauppojen hinnat on annettu euroina ilman alv:ta. KILT Oy pidättää oikeuden muuttaa hintoja ilmoittamatta siitä erikseen. Voimassa olevat hinnat löytyvät aina verkkokaupasta.

Maksuehdot
Maksuehtomme laskutusasiakkaille on 14 päivää netto, mikäli mitään muuta ei ole sovittu. Myöhässä olevista maksuista perimme normaalin viivästyskoron korkolain mukaisesti. Toistaiseksi toimitamme tuotteita ainoastaan laskulla.